Rejestr zgód

Rejestr zgód to zapis decyzji podejmowanych przez użytkowników Twojego serwisu. Każde kliknięcie w cookie banerze trafia do rejestru razem z informacją, na co użytkownik wyraził zgodę i kiedy.

Rejestr służy wykazaniu, że zgoda została udzielona w konkretny sposób i w konkretnym momencie. Znajdziesz go w panelu, w sekcji „Rejestr zgód”.

Co zawiera rejestr zgód?

Lista pokazuje identyfikator zgody, domenę, datę i godzinę, decyzję, kategorie oraz wersję zgód.

Decyzja przyjmuje trzy wartości:

• Pełna zgoda, gdy użytkownik zaakceptował wszystkie kategorie,
• Własny wybór, gdy zaznaczył część kategorii,
• Tylko niezbędne, gdy odmówił zgody.

Odmowa jest więc pełnoprawnym wpisem. Brak wpisu oznacza, że użytkownik jeszcze nie podjął decyzji.

Przy domenie mogą pojawić się dwie plakietki. „Test” oznacza zdarzenie z aliasu testowego, które nie jest dowodem zgody produkcyjnej. „Przeniesiona” oznacza decyzję podjętą na innej domenie w tej samej grupie domenowej.

Co zapisujemy przy każdej decyzji użytkownika?

Dla każdej decyzji użytkownika zapisujemy między innymi:

• identyfikator zgody,
• czas decyzji, czyli datę i godzinę jej podjęcia,
• domenę, na której zapadła,
• rodzaj decyzji oraz przycisk, który został kliknięty,
• odpowiedź dla każdej kategorii widocznej wtedy na cookie banerze,
• wersję zgód oraz okres jej ważności,
• język cookie banera i kraj użytkownika,
• zamaskowany adres IP i przeglądarkę.

Adresu IP nie przechowujemy w całości. Zapisujemy wyłącznie jego początek, więc nie pozwala on ustalić tożsamości użytkownika.

W rejestrze nie ma żadnego trwałego identyfikatora osoby: ani konta, ani adresu e-mail, ani pliku cookie reklamowego. Rejestr jest dowodem rozliczalności, a nie bazą danych o użytkownikach.

Brak kategorii we wpisie nie oznacza odmowy. Oznacza, że tej kategorii nie było wtedy na cookie banerze.

Jak znaleźć konkretny wpis?

Nad listą znajdziesz pole wyszukiwania działające po identyfikatorze zgody i po domenie. Wystarczy wkleić identyfikator otrzymany od użytkownika.

Listę zawęzisz też trzema filtrami: zakresem dat, rodzajem decyzji oraz domeną. Filtr domeny pojawia się przy projektach obejmujących kilka domen.

Ekran pokazuje ostatnie 200 zdarzeń. Starszą zgodę znajdziesz w pliku eksportu, a nie przez wyszukiwanie.

Dowód zgody

Kliknięcie wiersza otwiera panel „Dowód zgody”. Znajdziesz w nim wszystkie zapisane dane, listę kategorii ze stanem „Wymagane”, „Udzielona” albo „Odmowa” oraz pełny zapis techniczny zdarzenia.

Przyciskiem „Pobierz dowód (PDF)” zapiszesz dokument dotyczący tej jednej zgody. Zawiera te same dane co panel oraz informację o integralności rejestru.

Rejestr jest zabezpieczony łańcuchem powiązanych ze sobą zapisów, więc dowód potwierdza, że wpisu nie zmieniono po zapisaniu.

Eksport całej historii

Przyciskiem „Eksport CSV” pobierzesz pełną historię rejestru, uporządkowaną od najstarszych wpisów. Filtry ustawione na ekranie nie mają na plik wpływu.

Na ekranie widzisz próbkę, a w pliku komplet. Dlatego to eksport przekazujesz przy audycie albo na wniosek organu nadzorczego.

Eksport jest dostępny od planu Basic. Sam rejestr oraz dowód zgody w formacie PDF działają w każdym planie.

Jak długo przechowujemy zapisy?

Okres przechowywania zależy od planu i wynosi od 3 miesięcy w planie Free do 60 miesięcy w planie Enterprise. Wpisy starsze niż ten okres usuwamy.

Przed zejściem na niższy plan pobierz eksport. Krótszy okres przechowywania obejmuje także starsze wpisy, ale zaczyna obowiązywać dopiero po 30 dniach od zmiany planu.

Rejestru ani pojedynczych wpisów nie da się usunąć z panelu. Dowód, który można wybiórczo skasować, przestaje być dowodem.

Wyłączenie zapisu rejestru

W Ustawieniach możesz wyłączyć zapisywanie zgód. Cookie baner działa wtedy normalnie, ale decyzje użytkowników nie trafiają do rejestru i nie masz dowodu ich udzielenia.

Wyłączenie nie usuwa wcześniejszych wpisów.

Sygnał prywatności z przeglądarki

Jeśli przeglądarka użytkownika wysyła sygnał Global Privacy Control, cookie baner się nie pokazuje, a decyzja zapada automatycznie.

Taki przypadek również trafia do rejestru, z decyzją „Tylko niezbędne” i informacją, że pochodzi z sygnału przeglądarki.

Co zrobić, gdy użytkownik poprosi o informację o swojej zgodzie?

1. Poproś o identyfikator zgody. Użytkownik znajdzie go w deklaracji plików cookies, w części dotyczącej jego zgody.
2. Wklej identyfikator w pole wyszukiwania w rejestrze zgód. Jeśli zgoda jest starsza, poszukaj go w pliku eksportu.
3. Otwórz wpis, aby zobaczyć wszystkie zapisane dane.
4. Pobierz dowód w formacie PDF i przekaż go osobie albo organowi nadzorczemu.