Zarządzanie kontem

Limity i ich konsekwencje

Limit odsłon dotyczy tylko planu Free. Jego przekroczenie powoduje wyłączenie banera na stronie.

2 min czytania

Limit odsłon w planie Free

Limit odsłon obowiązuje wyłącznie w planie bezpłatnym i wynosi 5 000 odsłon w okresie rozliczeniowym. Po jego przekroczeniu masz 24 godziny na zmianę planu. Potem przestajemy serwować kod, więc baner znika ze strony razem z blokowaniem skryptów.

Kogo dotyczy limit?

Tylko planu Free: 5 000 odsłon. Basic, Pro i Enterprise nie mają limitu odsłon.

Odsłoną jest każde realne wejście na adres strony, w tym zmiana widoku w aplikacji jednostronicowej oraz powrót przyciskiem wstecz.

Okres rozliczeniowy

Okno ma długość miesiąca, ale jego początek zależy od historii konta. Liczymy od jednej z trzech dat, w tej kolejności:

  1. od zakończenia okresu próbnego, jeśli konto go miało,
  2. od utworzenia projektu,
  3. od pierwszego dnia bieżącego miesiąca.

Co dzieje się po przekroczeniu limitu?

  1. Ostrzeżenia: przy 50%, 75% i 90% wysyłamy maila na adres właściciela projektu, tylko w planie Free.
  2. Przekroczenie limitu: wysyłamy mail z informacją o wyłączeniu banera za 24 godziny.
  3. Doba na reakcję: liczymy od godziny wysłania maila, nie od północy.
  4. Wstrzymanie projektu: przestajemy serwować kod. Baner znika, a skrypty działają bez zgody użytkownika.

Do wstrzymania dochodzi po przekroczeniu 5 500 odsłon, czyli limitu powiększonego o bufor 10%. Ostrzeżenia liczymy jednak od zwykłego limitu: mail o 90% dostajesz przy 4 500 odsłonach, a mail o przekroczeniu przy 5 000.

Powiadomienia

Wysyłamy je wyłącznie mailem, na adres właściciela projektu. Inni członkowie zespołu nie dostają powiadomień, a w panelu nie ma centrum powiadomień.

Widoczność wstrzymania

  • W panelu: pasek planu zmienia kolor, pokazuje zużycie limitu i przyczynę wstrzymania.
  • Na stronie: użytkownik nie widzi nic. Baner znika, a skrypty działają bez zgody użytkownika. Odpowiedzialność prawna pozostaje po Twojej stronie.

Jak przywrócić baner?

Zmień plan. Wstrzymanie znika natychmiast po zakupie.

Wstrzymanie kończy się też samo z końcem okresu rozliczeniowego, ale nie polecamy czekania. Strona działa wtedy bez banera i bez blokowania skryptów.

Zabezpieczenia przed wstrzymaniem

  1. Ponowne sprawdzenie planu tuż przed wstrzymaniem.
  2. Wykrywanie sztucznego ruchu, na przykład z jednego adresu IP.
  3. Koniec wstrzymania z okresem rozliczeniowym, a nie z końcem miesiąca.

Co nie wlicza się do limitu?

  • Odsłony botów i narzędzi pomiarowych.
  • Wstępne pobrania stron przez przeglądarkę.
  • Nadmiarowy ruch z jednego adresu albo z jednej sieci.
  • Odsłony z aliasu testowego.
  • Skany naszego robota i podgląd banera w panelu.

Rozpoznawanie botów po ich podpisie działa niezależnie od ustawień projektu.

Limit podstron w domenie

Rozmiar domeny mierzymy sami. Gdy domena przekroczy próg planu:

  • Plan nie zmienia się automatycznie. W panelu zobaczysz stan domeny i podpowiedź, jaki plan ją obejmie.
  • Dopłata jest wymagana. Do tego czasu domena zostaje na ostatnim szczeblu planu, także w zakresie głębokości skanu.
  • Domeny powyżej 10 000 podstron wyceniamy indywidualnie.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.

Napisz do nas